Como indica la lectura de Harvard Business Review el
tema de RSC es un tema de estrategia, esto implica que abrá políticas,
procedimientos que son importantes considerar en las actividades que se
desarrollan y que constituyen el día a día de un DP. Pero que debe considerar
este en su relación con los compañeros, comunidad y ambiente es lo que trata
este documento.
Por lo general en las empresas existen códigos de
ética que dictan como debemos de conducirnos en el negocio y como tal indica
como un Gerente de Proyecto debe actuar y dirigir.
Aquí hay una mezcla de valores personales,
empresariales y conducta profesional todos modelan las bases para la
interacción entre el manejo de proyectos y RSC.
Conforme he ido leyendo el PMBOK se ha hecho énfasis
en que las decisiones que se tomen no tienen que ser decisiones personales,
sino, que las decisiones tienen que dirigirse hacia el mejor interés de la
organización y el cliente. En este mismo sentido el admitir errores y
responsabilizarse por las acciones tomadas; esto conlleva a respeto por
colaboradores y gerencia. ¿Pero que pasa con el medio ambiente y la comunidad?
Hasta hace poco, cuando los Japoneses comenzaron a
introducir los conceptos de calidad en las empresas esta no era contemplada en
los planes de estratégicos de las mismas, ahora, no podrían operar sino se
cuenta con ella. Lo mismo debe pasar con el RSC, pero para maduras los
conceptos el DP deben entender su responsabilidad.
Selección de equipo de trabajo e influencia director de proyecto
Es clave en este tema la selección del equipo de
proyecto hacer un análisis de sus habilidades, sus valores y forma de
conducirse e interaccionarse con las personas tanto internas o externas, es
clave porque son el DP y equipo de trabajo los que desarrollan el proyecto, por
su parte el DP debe contar con las
habilidades de influenciar a estos, haciendo entender la misión y visión de la
empresa, creo que a partir de aquí se crea la base requerida para lograr todos
los objetivos. Sino ocurriera de este modo ¿que podría pasar si personas con
poca experiencia manejen en sus proyectos sustancias nocivas para el ambiente?
Stakeholder
Un GP y el equipo de proyecto deben realizar un
excelente análisis de sus stakeholder, de forma que se reconozca cuales podrían
ser stakeholders que no apoyarían las
políticas de RSC de la compañía o quizás que puedan influenciar al equipo de
trabajo por medio de sobornados.
Asignación correcta de tareas
En el desarrollo de proyectos el GP se debe de
asignar tareas tomando en cuenta el conocimiento de los colaboradores, y así de
esta forma asignar paquetes de trabajo o
actividades a personas con el conocimiento correcto de forma que pueda
anticipar riesgos y así mitigar posibles
daños al ambiente o la comunidad.
Riesgos
El análisis de riegos en etapas de iniciación perfila
que clase de proyecto estamos guiando, para esto el DP debe de tomar en
consideración los factores ambientales como las leyes que apliquen a la
comunidad o país, dependiendo del tamaño del proyecto, como por ejemplo las
leyes laborales. Y determinar a partir de aquí es realizar el trabajo esta en
línea con los objetivos o planteamientos del RSC.
También es importante un que se realice un buen
análisis del Enunciado del trabajo para anticipar riesgos que pongan en conflicto
los objetivos de la organización y los principios de la Responsabilidad Social,
este análisis puede llevar a generar las preguntas claves para decidir si
hacerse cargo del proyecto.
Las Adquisiciones y Calidad
Las adquisiciones y calidad, se parte del hecho de
que los materiales y productos sean amigables con el ambiente, es decir, que
sean productos que cumplan con las normas estándar de producción, el conflicto
aquí nace cuando se requiere balancear el costo del proyecto y/o cumplir con
los objetivos sociales o ambientales. ¿ Qué decisión hay que tomar ?. En este
apartado también se puede pensar en los dadivas que un proveedor quiera ofrecer
por obtener un contrato, será que permito que materiales tóxicos vayan a los
ríos o acepto un soborno.
Cronogramas
Volviendo al tema de los factores ambientales
organizacionales el tema de los derechos laborales podrían verse implicados si
se hacen cronogramas que no sean realistas y se ejecutan labores con jornadas
intensas para ajustarse con el cronograma quizás debido a malas estimaciones
hechas durante la planeación, porque esto es una responsabilidad directa del
DP.
Comunicación
El reporte de informes
y su contenido tiene que ser fiel a los resultados obtenidos, no es ético y
profesional arreglar resultados, pues estos pueden encubrir grandes errores o
afectación a poblaciones, al ambiente o económicos, pues de nuevo se puede
prestar a encubrir malas prácticas por terceros o dentro de la misma
organización.
También esta claro que el DP debe saber que ya
existen muchas organismos y estándares que están siendo creados y
perfeccionados para normar esta nueva tendencia, así se habla de ISO26000, se
que existe un LIBRO VERDE EUROPEO, se estudia y escribe sobre ETICA y RSE, en
fin todo esto lleva a la conclusión que la RSC será una realidad en la
actividad empresarial en futuro. Ya el desarrollo económico no será el
estrategia por excelencia sino el desarrollo humano.
BIBLIOGRAFÍA
“Corporate Social Responsibility
(CSR) and Project Management”. Obtenido de la Internet el 27 de Julio de 2012 del sitio: http://www.projectsmart.co.uk/corporate-social-responsibility-and-project-management.html
